Versandinformationen
Lieferzeit
Die Lieferzeit (Produktionszeit + Versandzeit) beginnt nach vollständigem Zahlungseingang. Während die Versandzeit von der Versandklasse (Paket, XL-Paket oder Spedition) abhängig ist, wird die Produktionszeit von der Anzahl der erforderlichen Arbeitsschritte bestimmt. Die Anzahl der Schritte ergibt sich aus der Wahl des Materials und der gewünschten Art der Kantenbearbeitung. Da durch hohe Auftragslagen Engpässe an einzelnen Maschinen auftreten können, kann die Lieferzeit variieren. Unter Berücksichtigung verschiedenster Faktoren erhalten Sie im Shop sowie dann auch in Ihrer Bestellbestätigung ein errechnetes Zeitfenster für die geplante Auslieferung.
Aus folgenden Gründen kann das Zeitfenster zwischen Bestellzeitpunkt und Auslieferung größer sein als die bei den Artikeln angegebene Lieferzeit:
- Je nach Zahlungsart kann der Zahlungseingang (und damit auch der Produktionsstart) mehrere Tage hinter dem Zeitpunkt der Bestellung liegen
- Die Lieferzeit kann sich bei einem Wechsel der Versandart verändern (zum Beispiel kann bei einer größeren Bestellung der Wechsel von mehreren XL-Paketen zu einem Versand per Spedition wirtschaftlicher sein)
- Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten im Warenkorb wird sich immer am Artikel mit der längsten Lieferzeit orientiert, wenn die Artikel zusammen versendet werden
Versandkosten
Versandkosten Deutschland
(bis 3000 mm Gurtmaß & bis 150 cm max. Artikellänge)
bis 20 kg : 6,95 €
bis 40 kg : 9,95 €
bis 60 kg : 12,95 €
bis 150 kg : 14,95 €
(bis 6000 mm Gurtmaß & bis 288 cm max. Artikellänge)
bis 10 kg : 17,95 €
bis 20 kg : 29,95 €
bis 40 kg : 44,95 €
bis 50 kg : 54,95 €
bis 100 kg : 64,95 €*
(sicherer Direktransport ab 6000 mm Gurtmaß)
bis 100 kg : 79,95 €
bis 250 kg : 129,95 €
über 250 kg : nach Lieferadresse**
*Lieferungen über 50 kg können nur per XL Paket versendet werden, wenn die Warensendung aus mehreren Teilen besteht, so dass diese auf mehrere Pakete aufgeteilt werden können. Das maximale Versandgewicht für Einzelplatten beträgt 50 kg.
**Bei Lieferungen per Spedition KAVO mit einem Gewicht von über 250 kg richten sich die Versandkosten nach der Lieferadresse. Die Höhe der Versandkosten erhalten Sie während des Bestellvorgangs nach Angabe der Lieferadresse.
Versandkosten Österreich
Lieferungen nach Österreich erfolgen in der Regel nur in Paketgröße. Speditionslieferungen können nur ab einem hohen Warenwert durchgeführt werden. Für Fragen wenden Sie sich an unseren Kundensupport.
(bis 3000 mm Gurtmaß & bis 150 cm max. Artikellänge)
bis 20 kg : 14,95 €
bis 40 kg : 24,95 €
bis 60 kg : 39,95 €
bis 150 kg : 49,95 €
(bis 6000 mm Gurtmaß & bis 288 cm max. Artikellänge)
bis 10 kg : 39,95 €
bis 20 kg : 59,95 €
bis 50 kg : 99,95 €
bis 100 kg : 139,95 €*
(sicherer Direktransport ab 6000 mm Gurtmaß)
Nur auf Anfrage
*Lieferungen über 50 kg können nur per XL Paket versendet werden, wenn die Warensendung aus mehreren Teilen besteht, so dass diese auf mehrere Pakete aufgeteilt werden können. Das maximale Versandgewicht für Einzelplatten beträgt 50 kg.
Versandkosten Dänemark
Lieferungen nach Dänemark erfolgen nur in Paketgröße. Speditionslieferungen nach Dänemark sind nicht möglich.
(bis 3000 mm Gurtmaß & bis 150 cm max. Artikellänge)
bis 20 kg : 17,95 €
bis 40 kg : 29,95 €
bis 60 kg : 49,95 €
bis 150 kg : 69,95 €
(bis 6000 mm Gurtmaß & bis 288 cm max. Artikellänge)
bis 10 kg : 39,95 €
bis 20 kg : 59,95 €
bis 50 kg : 99,95 €
bis 100 kg : 139,95 €*
Keine Lieferung möglich
*Lieferungen über 50 kg können nur per XL Paket versendet werden, wenn die Warensendung aus mehreren Teilen besteht, so dass diese auf mehrere Pakete aufgeteilt werden können. Das maximale Versandgewicht für Einzelplatten beträgt 50 kg.
Versandkosten Luxemburg, Belgien und Niederlande
Lieferungen nach Luxemburg, Belgien oder die Niederlande erfolgen nur in DPD-Paketgröße. XL Pakete und Speditionslieferungen sind nicht möglich.
(bis 3000 mm Gurtmaß & bis 150 cm max. Artikellänge)
bis 10 kg : 17,95 €
bis 20 kg : 34,95 €
bis 30 kg : 49,95 €
bis 40 kg : 69,95 €
bis 50 kg : 84,95 €
bis 60 kg : 99,95 €
bis 100 kg : 129,95 €
bis 150 kg : 189,95 €
Keine Lieferung möglich
Keine Lieferung möglich
Versandkosten Schweiz - Alle Preise ohne Ust.
Lieferungen in die Schweiz erfolgen nur in Paketgröße. Sendungen per Spedition mit niedrigerem Warenwert können wir leider nicht wirtschaftlich anbieten.
Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind. Wir empfehlen Ihnen, die Details vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
Für folgende Länder berechnen wir pauschale Versandkosten für die Paketzustellung
(bis 3000 mm Gurtmaß & bis 150 cm max. Artikellänge)
bis 20 kg : 29,95 €, zzgl. 25,- € Zoll
bis 40 kg : 59,95 €, zzgl. 25,- € Zoll
bis 60 kg : 84,95 €, zzgl. 25,- € Zoll
bis 80 kg : 109,95 €, zzgl. 25,- € Zoll
bis 100 kg : 134,95, zzgl. 25,- € Zoll
bis 150 kg : 199,95, zzgl. 25,- € Zoll
(bis 6000 mm Gurtmaß & bis 288 cm max. Artikellänge)
bis 10 kg : 59,95 €
bis 15 kg : 64,95 €
bis 20 kg : 79,95 €
bis 25 kg : 94,95 €
bis 30 kg : 109,95 €
bis 35 kg : 124,95 €
bis 40 kg : 139,95 €
bis 45 kg : 154,95 €
bis 50 kg : 169,95 €
bis 75 kg : 239,95 €
bis 100 kg : 289,95 €
Keine Lieferung möglich
Alle nicht aufgeführten Länder und Landesteile werden nicht beliefert. Darüber hinaus kann durch den jeweiligen Dienstleister bei dem Versand auf eine Insel ein sogenannter Inselzuschlag berechnet werden. Die Berechnung des Zuschlags ist von der Versandklasse Ihrer Sendung und der gewählten Insel, auf die geliefert werden soll, abhängig. Der jeweilige Wert wird Ihnen bei Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Versand per Paket
- Diese Pakete werden von DPD zugestellt
- Sobald Ihr Zuschnitt versandfertig ist, erhalten Sie eine Mail inklusive einer Tracking-ID für die Paketverfolgung
- Die Lieferung erfolgt grundsätzlich werktags an die angegebene Lieferadresse - keine Erstadressierung an Paketshops
- Die Warenübergabe erfolgt an der ersten Haus- oder Wohnungstür
- Auslieferung erfolgt in der Regel werktags
- Erteilen Sie eine Abstellgenehmigung, wählen eine neue Lieferadresse, verschieben Sie den Liefertermin oder lassen Sie zu Ihrem Nachbarn liefern
- Bei erfolgloser Zustellung, werden Sie von DPD über den Zustellversuch informiert (es folgen maximal 2 weitere Zustellversuche)
Versand per XL-Paket
- Diese Pakete werden von einem Kurier zugestellt
- Sobald Ihr Zuschnitt versandfertig ist, erhalten Sie eine Mail inklusive einer Tracking-ID für die Paketverfolgung
- Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die angegebene Lieferadresse - es erfolgt keine Auslieferung an Paketshops bzw. Packstationen etc.
- Die Warenübergabe erfolgt ausschließlich an der ersten Haus- oder Wohnungstür
- Auslieferung erfolgt in der Regel montags bis freitags in der Zeit von 09:00 - 17:00 Uhr
- Bei erfolgloser Zustellung, werden Sie über den Zustellversuch informiert (es folgt ein weiterer Zustellversuch)
Versand per Spedition
- Die Ware wird von einem Spediteur zugestellt
- Die Warenübergabe erfolgt frei Bordsteinkante
- Sobald Ihr Zuschnitt versandfertig ist, setzt sich der Spediteur mit Ihnen in Verbindung, um die Details der Auslieferung abzustimmen
- Die Ware wird aufgrund Größe und/oder Gewicht unverpackt versendet, da eine Verpackung keine Schutzfunktion mehr besitzt
- Für den Transport erfolgt eine ordnungsgemäße Ladungssicherung
- Für gewöhnlich ist bei der Anlieferung der Einsatz von Hilfskräften erforderlich
- Auslieferung erfolgt regulär werktags zwischen 08.00 und 18.00 Uhr
- Per Spedition können keine Warensendungen auf Inseln erfolgen
- Sollte der Spediteur Sie zum vereinbarten Zeitpunkt an der vereinbarten Lieferadresse nicht antreffen, können für einen erneuten Zustellversuch zusätzliche Kosten anfallen
Insel-Belieferung per Spedition
Waren, die den Versand per Spedition erforderlich machen, können wir nicht auf Inseln liefern. Gegebenenfalls muss die Überfahrt auf eine Insel vom Kunden selbst koordiniert werden.
Selbstabholung - versandkostenfrei
Unser Produktionsort ist:
Firstlaser GmbH
Papenkamp 12
21357 Bardowick
Sollten Sie in der Nähe wohnen oder sich im Zeitraum der geplanten Fertigstellung in der Region aufhalten, bieten wir Ihnen auch die Option der Selbstabholung. In diesem Fall entfallen die Versandkosten und Sie werden per Mail informiert, sobald Ihre Ware zur Abholung bereitsteht. Bedenken Sie, dass Sie bei der Wahl dieser Option für die Ladungssicherung und den Schutz Ihrer Ware selbst verantwortlich sind. Da Sie die Ware in unverpacktem Zustand erhalten, sollten Sie Decken, Zurrgurte oder vergleichbare Hilfsmittel zur Abholung mitbringen.